Европска комисија закључила је да ТикТок није предузео довољне мере за заштиту приватности малолетника на својој платформи.
Према прелиминарним налазима истраге, подешавања апликације омогућавала су одраслим корисницима да приступају профилима деце, чиме су малолетници били изложени узнемиравању на интернету, нежељеним контактима и потенцијално опасном понашању одраслих особа.
ТикТок сада има прилику да одговори на оптужбе и представи своје аргументе. Уколико Европска комисија не буде задовољна објашњењем компаније, могла би да донесе званичну одлуку о кршењу европских прописа и изрекне казну у висини до шест одсто укупног годишњег прихода компаније.
Истрага се води у оквиру Акта о дигиталним услугама, који прописује строжа правила за велике интернет платформе. ТикТок је према том закону сврстан међу „веома велике интернет платформе“ и подлеже посебном надзору.
Европска комисија истрагу о пословању ТикТока води од фебруара 2024. године. Раније је оценила да поједине функције платформе, попут аутоматског пуштања снимака и бесконачног приказивања садржаја, могу да створе зависност и угрозе физичко и психичко здравље корисника, нарочито малолетника.
ТикТок је те оптужбе одбацио као нетачне.
Компанија је и раније кажњавана због кршења прописа о заштити података. Ирски регулатор јој је 2023. године изрекао казну од 345 милиона евра, након што је утврђено да је платформа дозвољавала отварање налога деци млађој од 13 година и да није на одговарајући начин штитила њихове податке.
ТикТок је касније кажњен и са 530 милиона евра због преноса података европских корисника у Кину.
