Evropska komisija zaključila je da TikTok nije preduzeo dovoljne mere za zaštitu privatnosti maloletnika na svojoj platformi.
Prema preliminarnim nalazima istrage, podešavanja aplikacije omogućavala su odraslim korisnicima da pristupaju profilima dece, čime su maloletnici bili izloženi uznemiravanju na internetu, neželjenim kontaktima i potencijalno opasnom ponašanju odraslih osoba.
TikTok sada ima priliku da odgovori na optužbe i predstavi svoje argumente. Ukoliko Evropska komisija ne bude zadovoljna objašnjenjem kompanije, mogla bi da donese zvaničnu odluku o kršenju evropskih propisa i izrekne kaznu u visini do šest odsto ukupnog godišnjeg prihoda kompanije.
Istraga se vodi u okviru Akta o digitalnim uslugama, koji propisuje stroža pravila za velike internet platforme. TikTok je prema tom zakonu svrstan među „veoma velike internet platforme“ i podleže posebnom nadzoru.
Evropska komisija istragu o poslovanju TikToka vodi od februara 2024. godine. Ranije je ocenila da pojedine funkcije platforme, poput automatskog puštanja snimaka i beskonačnog prikazivanja sadržaja, mogu da stvore zavisnost i ugroze fizičko i psihičko zdravlje korisnika, naročito maloletnika.
TikTok je te optužbe odbacio kao netačne.
Kompanija je i ranije kažnjavana zbog kršenja propisa o zaštiti podataka. Irski regulator joj je 2023. godine izrekao kaznu od 345 miliona evra, nakon što je utvrđeno da je platforma dozvoljavala otvaranje naloga deci mlađoj od 13 godina i da nije na odgovarajući način štitila njihove podatke.
TikTok je kasnije kažnjen i sa 530 miliona evra zbog prenosa podataka evropskih korisnika u Kinu.
