Direktor kompanije OpenAI Sem Altman izjavio je da je precenio brzinu i razmere uticaja veštačke inteligencije na kancelarijske poslove, posebno na početne pozicije u takozvanom belom okovratniku.
Altman je naveo da se strahovi od globalne „apokalipse radnih mesta“ nisu ostvarili u meri u kojoj se ranije očekivalo. Prema njegovim rečima, tehnološke prognoze o razvoju veštačke inteligencije bile su prilično tačne, ali su procene o društvenim i ekonomskim posledicama bile pogrešne.
On je priznao da je očekivao mnogo veći udar na početne kancelarijske poslove nakon pojave ChatGPT-a, ali da se pokazalo da ljudski deo rada i dalje ima veliku vrednost.
Altman je kao primer naveo sopstveno iskustvo sa korišćenjem veštačke inteligencije za odgovaranje na poruke i mejlove. Iako je tehnologija mogla da preuzme deo komunikacije, zaključio je da ljudi i dalje cene direktan ljudski kontakt i ličnu interakciju.
Prema njegovoj oceni, veštačka inteligencija će nastaviti da menja radno okruženje, ali neće tako lako zameniti sve aspekte ljudskog rada, posebno one koji zahtevaju poverenje, komunikaciju, procenu i međuljudske odnose.
Ipak, njegove izjave ne znače da opasnost po tržište rada ne postoji. Velike kompanije već koriste veštačku inteligenciju za reorganizaciju poslovanja, a pojedini sektori beleže otpuštanja i smanjenje broja radnih mesta.
Altman sada tvrdi da je budućnost rada složenija nego što su prve prognoze pokazivale: veštačka inteligencija će neke poslove promeniti, neke ubrzati, a neke možda i zameniti, ali masovni slom kancelarijskog zapošljavanja za sada se nije dogodio.
Ova promena tona dolazi u trenutku kada se širom sveta vodi sve ozbiljnija rasprava o tome kako države, kompanije i radnici treba da se prilagode brzom razvoju veštačke inteligencije.
