Директор компаније ОпенАИ Сем Алтман изјавио је да је преценио брзину и размере утицаја вештачке интелигенције на канцеларијске послове, посебно на почетне позиције у такозваном белом оковратнику.
Алтман је навео да се страхови од глобалне „апокалипсе радних места“ нису остварили у мери у којој се раније очекивало. Према његовим речима, технолошке прогнозе о развоју вештачке интелигенције биле су прилично тачне, али су процене о друштвеним и економским последицама биле погрешне.
Он је признао да је очекивао много већи удар на почетне канцеларијске послове након појаве ChatGPT-а, али да се показало да људски део рада и даље има велику вредност.
Алтман је као пример навео сопствено искуство са коришћењем вештачке интелигенције за одговарање на поруке и мејлове. Иако је технологија могла да преузме део комуникације, закључио је да људи и даље цене директан људски контакт и личну интеракцију.
Према његовој оцени, вештачка интелигенција ће наставити да мења радно окружење, али неће тако лако заменити све аспекте људског рада, посебно оне који захтевају поверење, комуникацију, процену и међуљудске односе.
Ипак, његове изјаве не значе да опасност по тржиште рада не постоји. Велике компаније већ користе вештачку интелигенцију за реорганизацију пословања, а поједини сектори бележе отпуштања и смањење броја радних места.
Алтман сада тврди да је будућност рада сложенија него што су прве прогнозе показивале: вештачка интелигенција ће неке послове променити, неке убрзати, а неке можда и заменити, али масовни слом канцеларијског запошљавања за сада се није догодио.
Ова промена тона долази у тренутку када се широм света води све озбиљнија расправа о томе како државе, компаније и радници треба да се прилагоде брзом развоју вештачке интелигенције.
