Европска комисија оценила је да „Тикток“ није предузео довољно ефикасне мере за заштиту приватности малолетника, јер је омогућио одраслима и непознатим особама да виде налоге и садржаје деце.
Према прелиминарним налазима истраге покренуте на основу Акта Европске уније о дигиталним услугама, деца узраста од 13 до 15 година могу лако да промене подешавања налога са приватног на јавно. Налози малолетника од 16 и 17 година такође могу бити доступни свим корисницима интернета.
Европска комисија упозорила је да таква подешавања излажу децу дигиталном насиљу, нежељеним контактима, врбовању и другим облицима злоупотребе.
Портпарол Комисије Тома Рењије поручио је да садржај који објављују деца не сме бити доступан непознатим особама и да подразумевана подешавања приватности морају стварно да штите малолетнике, а не само да формално постоје.
„Тикток“ сада има право да одговори на налазе истраге. Уколико Европска комисија закључи да компанија није испунила обавезе, могла би да донесе одлуку о кршењу европских правила и изрекне казну до шест одсто укупног годишњег прихода компаније.
Компанија „Бајтденс“, у чијем је власништву „Тикток“, саопштила је да ће размотрити налазе и наставити сарадњу са европским институцијама. Из компаније тврде да деле циљ заштите малолетника на интернету и да непрекидно унапређују безбедносне мере.
Европска комисија процењује да „Тикток“ у Европској унији има око 170 милиона корисника. Према њеним подацима, седам одсто корисника узраста од 12 до 15 година проводи на платформи између четири и пет сати дневно.
Ово није прва истрага ЕУ против „Тиктока“. Европски регулатори су раније оценили да функције попут аутоматског пуштања снимака и бесконачног листања садржаја могу да подстичу прекомерно коришћење платформе, нарочито међу децом и младима.
