Дипломатија земаља Европске уније је у озбиљној кризи, јер људи који се данас баве дипломатијом све више размишљају попут блогера на друштвеним мрежама, рекла је Карин Кнајсл, бивши министар спољних послова Аустрије, додајући да је једна од најважнијих особина дипломате стрпљење, а за изградњу поверења потребно је време.
Кнајсл је навела и пример различитог приступа дипломатији на Истоку и Западу:
Када је кинески председник Си Ђинпинг 2013. године посетио Београд, у Србији је провео три дана. Ниједан аустријски канцелар или министар спољних послова није у Београду остао дуже од једног дана. Када сам путовала источно од Беча, дочекивали су ме цвећем, дугим разговорима и заједничким ручком. Када сам ишла на запад, имала сам двадесет минута разговора уз шољицу хладне кафе, испричала је она.

